J ai acheté une alim de ps3
Livraison colissimo
Le site de la Poste m annonce que j ai été livré hier dans la bal
Aujourd'hui toujours rien dans la bal

A partir de quand faut s inquieter/contester ?

➔ Britney - 04 Nov 2023

A partir du moment où ça te dit que c'est livré et que tu ne l'as pas non ? A vue de nez hein, c'est pas une science exacte

J'ai le soucis pour une commande Amazon la semaine dernière, ils indiquent d'attendre 1 à 2 jours avant de faire une réclamation.
La raison la plus courante, c'est que le colis a été déposé chez un voisin qui viendra te le rendre. Dans certains cas, je suppose que des livreurs topent par erreur le colis livré pendant la tournée et s'en rendent compte en vérifiant le camion le soir, avec régularisation lors de leur tournée du lendemain.

Bon c'était pas mon cas et j'ai eu droit à une réexpédition quelques jours après

Amazon, je me fais plus chié, je l'envois dans mon Carrefour Market proche de chez moi. Au moins je suis sûr qu'ils ont mon colis.

➔ clott - 04 Nov 2023

Et là livraison est gratuite même si tu n'as pas Amazon prime.

➔ Denver - 04 Nov 2023

T'emmerde pas tu fais réclamation pour qu'il renvoient, au pire t'en auras deux ils se posent pas de question

J ai attendu le dernier jour officiel de livraison possible (today)

Rien

Passage à la Poste avec le numéro de suivi : mon colis a bien été livré en BAL le 3/11...mais dans un autre département (l ain) à quelqu'un qui ne s appelle pas du tout comme moi...

Ils m ont donné le papier prouvant l erreur de livraison comme ça je peux montrer la photo à Cdiscount ou au vendeur...

J espère qu il va réexpédier et pas contester (la poste peux pas prouver que c est lui et pas eux qui se sont trompé)

J'avais commandé le PSVR1 sur Cdiscount, j'étais pas chez moi de la semaine, mais on m'a réceptionné le colis. On m'a juste dit, "c'est vachement léger", par rapport à ce que j'avais commandé.
Au milieu de semaine, Cdiscount m'appel pour me demande ce que je pensais de leur service et de la dernière livraison... aveuglèment, j'ai dit RAS je suis satisfait (en vrai, jamais eu de problème avec eux par rapport à ce que j'entendais à droite / gauche).

Fin de semaine
Je rentre, je prends le colis... "vachement léger putain"... et là je vois... Un kit Clavier / Souris à la con...

Bon en vrai, j'ai pu retourner sans problème le colis et ils ont vite ré-expédié le vrai PSVR1, mais j'ai pas souvenirs d'avoir lutter pour des preuves ou je ne sais quoi.