La plus part des joueurs PC ont jamais trouvés que "Steam c'est de la chiasse".

Dès son lancement, Steam se crée une très mauvaise réputation, notamment en raison de ses serveurs surchargés : la sortie de CS 1.6, que tout le monde voulait essayer, devait servir de test. C'est réussi : le logiciel est mis à genou, ses serveurs en carton capitulent. L'occasion à l'époque de faire remonter une technologie moins innovante mais toujours aussi efficace : le gif animé.

En 2004, rebelotte avec la sortie de Half-Life 2 qui, à nouveau, met les serveurs par terre. Problème : pour la première fois Steam est obligatoire pour jouer au jeu, même si vous l'aviez acheté en version boite. L'utilisateur de l'époque, habitué à une installation physique de 20 minutes grâce au DVD, met cette fois parfois 2 jours pour arriver à configurer et activer le jeu qu'il a payé 60€, pour sa version de base. Pire, on est parfois dans l'impossibilité de lancer un jeu censé fonctionner, car certains demandent une connexion internet pour fonctionner. En 2004, ce n'était pas une chose admise pour tout le monde. Certains (dont je faisais partie) voient alors dans Steam une menace, ou du moins une contrainte pour le jeu PC, pendant que d'autres l'accusent simplement d'être un spyware.